Вопросы клиентов по страхованию ОСАГО

Ответы на основные вопросы :

1Сколько стоит полис Осаго?

- средняя цена полиса составляет порядка 6000 рублей (по нашим личным наблюдениям, на легковые машины, собственники которых зарегистрированы в СПб), но итоговая стоимость полиса рассчитывается индивидуально, т.к. зависит от многих факторов, например, таких как: возраст и стаж водителей, мощность машины, регион регистрации собственника, скидка за безаварийную езду (Кбм), ну и наконец от того, на какой вид транспортного средства вы оформляете полис ОСАГО-мотоцикл или автобус, таким образом стоимость полиса ОСАГО может варьироваться от 1500 рублей.
Приблизительная стоимость полиса на следующий год будет меньше на 5-9% от прошлогодней цены, при условии, что у водителей не было ДТП за прошедшей год.

2Вы доставляете по городу?

- да, доставляем, курьерская доставка бесплатная. Но в силу того, что мы живём в 21 веке, возможно, наиболее удобный и быстрый вариант для Вас будет - электронный полис Осаго. Все заботы за его оформление мы берём на себя, вы оплачиваете сам полис, а мы отправляем его Вам по электронной почте, и вам остаётся только самостоятельно его распечатать на обычном листе формата А4. Преимущества данного вида сотрудничества очевидны - вам не надо ждать курьера, все можно сделать дистанционно и достаточно быстро, особенно, когда вы с утра по дороге на работу или отдыхая за городом на выходных случайно обнаружили, что ваш полис осаго закончился...

3Каким образом происходит оформление?

- вы оставляете заявку у нас на сайте или звоните по любому из указанных номеров на сайте. В случае оставления заявки наш менеджер связывается с Вами, предварительно рассчитывает стоимость полиса, рассказывает каким образом можно отправить нам документы. После получения документов, мы уже более точно рассчитываем стоимость полиса и договариваемся о вариантах доставки (электронный полис- по почте, или при личной встрече с курьером)

4Какие документы вам нужны для оформления полиса ОСАГО?

- водительские удостоверения всех водителей с двух сторон, (если у кого-то из водителей была замена прав за последний год, желательно данные старых прав, чтобы найти скидку водителя)
- Паспорт собственника и страхователя-страница с фото и регистрацией;
- Птс, договор купли-продажи или СРТС (если автомобиль стоит на учёте) на машину, все стороны.
-телефон для связи
- диагностическая карта

5А разве сейчас цена полиса ОСАГО не у всех одинаковая?

- нет, есть ряд компаний, которые снизили стоимость ОСАГО за счёт понижения базовой тарифной ставки, таким образом цена в разных компаниях может отличаться на 10-15%

6На какой срок можно оформить полис ОСАГО?

- полис можно оформить на срок от 3 месяцев до года.

7Я не могу/ не хочу отправлять вам свои документы. Могу ли я приехать к вам в офис?

- да, конечно, у нас два офиса в городе, вы можете подъехать по любому из удобных для вас адресов.

8Можно ли оформить у вас полис Зелёная Карта?

- да, конечно. Это можно сделать путем оставления заявки на нашем сайте, позвонив по любому из указанных телефонов или подъехать лично в офис.

9Предоставляете ли вы скидку на зелёную карту?

- мы дорожим всеми нашими клиентами, а так же нашей репутацией, к сожалению предоставление скидок на такие виды страхования как Осаго и Зелёная карта запрещены законом и караются огромными штрафами.

10 В чем тогда ваше преимущество перед всеми остальными?

- индивидуальный подход к каждому клиенту;
- бесплатная доставка полисов;
- подбор наиболее оптимальных условий страхования для каждого клиента;
- отправив документы нам один раз, на следующий год вам будет достаточно просто связаться с нами по средствам электронной почты или по телефону; - смс рассылка с напоминанием о продлении страховки на следующий год.

11Предоставляете ли вы скидки на другие виды страхования?

- с огромным удовольствием, по скольку другие виды страхования являются добровольными, мы всегда готовы пойти навстречу нашим клиентам и предложить наиболее интересные варианты по условиям и расценкам.


Спрашивает Дмитрий 23.03.2017

Здравствуйте! Хочу продлить ОСАГО. Скажите, насколько максимально заранее можно его продлить?

Ответ:

Здравствуйте, Дмитрий. Вы можете продлить свой полис ОСАГО не ранее чем за 60 дней до окончания действующего договора.

Спрашивает Илья 12.03.2017

Подскажите, пожалуйста, как сохранить свою накопленную скидку по ОСАГО? Хочу сменить страховую компанию, но боюсь потерять скидки.

Ответ:

Здравствуйте, Илья. Не беспокойтесь, даже при смене страховой компании мы сохраним все ваши накопленные скидки по ОСАГО.

Спрашивает Анатолий 23.01.2017

Здравствуйте. Попал в ДТП, а у виновника поддельный полис ОСАГО. Что делать? Выплат никаких не будет?

Ответ:

Здравствуйте, Анатолий. Если у виновника действительно поддельный полис ОСАГО, тогда вы можете рассчитывать на компенсацию ущерба только через судебный иск к виновнику. Такая практика есть и она положительная. Поэтому выплату вы все-таки получите. Единственное придется потратить свое время.

Спрашивает Николай 05.02.2016

автомобиль куплен в салоне 06.02.2014г. изготовлен на заводе 13.12.2013г. Когда истекает срок получения ОСАГО без оформления диагностической карты?

Ответ:

Здравствуйте, Николай. Если автомобиль по ПТС 2013 года выпуска, то для оформления полиса ОСАГО вам уже требуется диагностическая карта. Так как день и месяц изготовления автомобиля не важен, учитывается исключительно год выпуска.

Спрашивает Наталья 27.01.2016

Добрый день

Интересует страховка машины на короткий срок. Покупаем машину в Питере и повезем в Эстонию. Страховка нужна на момент переезда из одной страны в другую. Какой вариант страхование Вы можете предложить?

С ув. Наталья

Ответ:

Наталья, добрый день! Можем предложить страховку на минимальный период от 5 до 15 дней. Сам страховой полис будет действовать по принципу без ограничений, т.е любой водитель сможет сесть за руль автомобиля.

Спрашивает Владимир 11.07.2015

Я проверил свой полис по номеру,там написано лицензия отозвана. Это значит что, полис поддельный?

Ответ:

Здравствуйте, Владимир. Лицензия отозвана - означает, что страховщику ограничили полномочия в оформлении новых договоров. Однако по уже заключенным договорам компания несет полную ответственность.

Спрашивает Никита 15.06.2015

Добрый день! Поменял ВУ по сроку, как мне определить КБМ?

Ответ:

Здравствуйте Никита. Для определения корректного коэффициента следует проверять скидку по старым правам (номер старого ВУ есть на обороте нового ВУ). При оформлении полиса мы учтем Вашу скидку.

Спрашивает Ирина 19.05.2015

Добрый день. От какой страховой компании делаете страховку ОСАГО? И можно ли будет её перед покупкой проверить?

Ответ:

Добрый день!В данный момент по ОСАГО в наличии: ВСК, Согласие, Росгосстрах, Ренессанс и МАКС. Перед доставкой полиса мы скажем Вам серию и номер для проверки на подлинность.

Спрашивает Александр Андреевич 22.04.2015

Пожалуйста подскажите как восстановить кбм?

Ответ:

Здравствуйте, Александр. Кбм вносится в базу данных только страховой компанией. Для изменения коэффициента Вам нужно обратиться к своему страховщику. Телефон и адрес компании можно найти в полисе ОСАГО (правый верхний угол).

Спрашивает Екатерина 10.04.2015

Здравствуйте! Подскажите стоимость зелёной карты для легкового автомобиля на две недели с 16 июня 2015г?

Ответ:

Добрый день Екатерина. Стоимость зеленой карты на 15 дней-2060р

Спрашивает Дмитрий 07.03.2015

Авто Украины находится в России, что делать какую зеленую карту надо открывать и где?

Ответ:

Здравствуйте, Дмитрий! Для передвижения на автомобиле по территории РФ Вам нужно оформить полис ОСАГО. Для точного расчета стоимости, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом.

Спрашивает Леонид 11.11.2014

2 месяца назад поменял водительское удостоверение,по сроку действия! Сегодня пришёл оформить осаго в новую для меня С.К.,так как прошлая прекратила своё присутствие в нашем городе пол года назад! Но мне отказале в скидках так как изменен номер водительского удостоверение! Правомерны ли действия С.К?

Ответ:

Здравствуйте, Леонид. Чтобы найти вашу скидку в базе РСА попросите вашего страховщика ввести старое водительское удостоверение. Его номер у вас указан в новых правах пункт 14. База по всем страховым единая, поэтому неважно работает ваша СК у вас в городе или нет. Если вам потребуется помощь в данном вопросе, вы можете позвонить нам.

Спрашивает Вася 10.11.2014

Вопрос из чата.

Добрый день. При заказе зеленой карты на 15 дней, если заказывать с 11 по 25, то зеленая карта действует по 25 включительно? 25 я могу въехать в Финляндию и выехать?

Спасибо.

Ответ:

Добрый день!

Да, если начало действия зеленой карты с 11 числа, то срок ее окончания 25 число. Карта действует включительно, т.е в этот день вы можете спокойно съездить в Финляндию и вернуться обратно.

Спрашивает Александр 03.11.2014

Добрый день! Я приобрел новый автомобиль и непосредственно в салоне оформил договор ОСАГО без диагностической карты.

Вопрос в следующем - я достаточно часто езжу за границу и слышал мнение, что для таких поездок все равно нужно оформить диагностическую карту, т.к. ее могут потребовать при пересечении границы пограничники страны въезда, например, Финляндии, Эстонии. Так нужно оформлять диагностическую карту на новый автомобиль?

Ответ:

Здравствуйте, Александр!

Легковые автомобили, не используемые в качестве такси, не требуют прохождения техосмотра первые три года.

Диагностическую карту техосмотра спросить на границе могут, но опять же, у вас авто до 3х лет, поэтому Вас это не касается.

Спрашивает Дмитрий 02.10.2014

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как и где можно узнать мой номер выплатного дела по дтп, что бы потом отслеживать статус. Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Дмитрий.

Номер выплатного дела можно узнать напрямую в своей страховой компании.

Спрашивает Василий 17.09.2014

Можно ли в пакете документов представить извещение о ДТП на бланке страховой компании другого участника ДТП . Спасибо .

Ответ:

Василий, здравствуйте!

Все бланки извещение о ДТП абсолютно одинаковые. Вы можете смело предоставить бланк другого участника!

Спрашивает Антон 24.08.2014

Если на автомобиль будет заключен полис ОСАГО с допуском неограниченного количества лиц к управлению, надо ли будет его переделывать после смены владельца? и будет ли необходимо присутствие предыдущего владельца в случае необходимости переоформления?

Ответ:

Здравствуйте, Антон! После смены собственника ТС необходимо внести изменения в полис ОСАГО, для этого при себе нужно иметь договор купли-продажи или копию ПТС. Присутствие прошлого владельца не требуется.

Спрашивает Елизавета 18.08.2014

Здравствуйте!

Хотела бы у вас сделать ОСАГО. Волнует такой момент: машина на отца и в ОСАГО вписан он и его дочь-я. Как рассчитать КБМ?

Я сменила фамилию и еще не поменяла права. Закончилось ОСАГО и как теперь вписать меня в него? Нужно получать сначала новые права? Или просто можно потом по мимо отца дописать меня в ОСАГО? Подскажите! Спасибо!

Ответ:

Елизавета здравствуйте!

Кбм рассчитывается по предыдущему полису или по базе, если вы поменяете права, то скидку по базе можно будет проверить по старым.

Пока Вы не получили новые права, то вы можете быть вписаны в полис по правам со старой фамилией, а после того, как поменяете права, то можно просто внести изменения в полис ОСАГО.

Спрашивает Вадим 17.06.2014

здравствуйте. Попал в дтп. Страховка открытая, я не владелец и не страхователь. Уменьшение бонуса-малуса распространяется только на меня? При продлении сказали что у вас было дтп и цена полиса увеличится. Конкретный вопрос - может ли собственник пойти в другую страховую и оформить полис со своим бонусом(если он конечно не изменился).

Ответ:

Здравствуйте, Вадим!

При оформлении полиса ОСАГО без ограничений, коэффициент КБМ рассчитывается по собственнику автомобиля.

То есть, если собственник автомобиля пойдет в свою\другую страховую компанию продлевать конкретно этот полис без ограничений, то у него будет повышающий коэффициент.

Спрашивает Елена 18.03.2014

Добрый день. Скажите пожалуйста, я проживаю в СПб, а машина зарегистрирована в Воронеже, я всегда делала ОСАГО в СПб, а в этом году мне сказали, что почему-то СК в СПб не имеют права делать ОСАГО для машин из других регионов, т.е. только СПб и ЛО. Это правда? Мне что надо теперь ради этого в Воронеж ехать? Если это не так, то подскажите пожалуйста какие СК в СПб могут продлить ОСАГО на мою машину. Спасибо.

Ответ:

Елена, добрый день!

Для продления полиса ОСАГО Вам не придется ехать в Воронеж, мы без проблем сможем его продлить.

По поводу компании, например, Росгосстрах.

Спрашивает Илья 09.03.2014

Вступил ли в силу закон об увеличении выплат по ОСАГО до 400 тыс.руб.?

Ответ:

Здравствуйте, Илья!

Данные поправки в ФЗ "Об ОСАГО" еще не приняты, и вступят в законную силу не ранее июня этого года.

Спрашивает Людмила 10.02.2014

Здравствуйте! Машина застрахована по ОСАГО. Я не владелец авто, но вписана в страховку. Машина оформлена на брата. Он настаивает на переоформлении её на моё имя. Будет ли действовать страховой полис при смене владельца?

Ответ:

Людмила, здравствуйте!

Если вы вписаны в полис ОСАГО, то полис будет действовать даже при смене собственника транспортного средства. Можете смело управлять автомобилем.

Спрашивает Денис 05.02.2014

Добрый день!

Попал в ДТП. Виноват. В полисе ОСАГО являюсь страхователем и собственником транспортного средства, но в пункт лица допущенные к управлению не был вписан. Данный недочет является нарушением заполнения полиса?

Должен ли я был быть вписан, если являюсь собственником и страхователем?

Ответ:

Добрый вечер, Денис! Данный факт не является нарушением оформления полиса ОСАГО. А то что вы не были вписаны в полис ОСАГО в момент ДТП - означает, что вы не застрахованы по данному полису ОСАГО.

Спрашивает Григорий 29.01.2014

Здравствуйте!

Машина застрахована по ОСАГО (открытая страховка), я не владелец авто. Попал в небольшое ДТП (сумма ущерба тысяч десять) не по моей вине. Что делать дальше?

Второй вопрос.

Правда что при дтп можно без гаи заполнить какое то "извещение", если сумма ущерба до 25тыс.р.?

Ответ:

Ответ на первый вопрос:

Григорий, добрый день!

Вам нужно собрать справки из ГАИ и обращаться в страховую компанию виновника ДТП. Т.к. Вы не собственник автомобиля, для подачи заявления в страховую Вам понадобится генеральная доверенность.

Ответ на второй вопрос:

Да, это так. Для оформления ДТП без ГАИ вам потребуется:

  • заполнить "извещение о ДТП" на месте ДТП и зарегистрировать его в ближайшем отделе ГАИ;
  • приехать в свою страховую компанию и сообщить о ДТП.
Спрашивает андрей 11.11.2013

Здравствуйте. Машина застрахована по ОСАГО. Не по моей вине произошло ДТП. Я являюсь только страхователем. Собственником машины является другой человек. Ремонтировать машину буду я за свой счет. Как я могу получить страховую выплату?

Ответ:

Здравствуйте! Для получения компенсации по полису ОСАГО, Вам необходимо обратиться в страховую компанию виновника ДТП. Для этого Вам потребуется: генеральная доверенность от собственника автомобиля, Ваш паспорт РФ и справки из ГАИ.

Спрашивает Арслан 01.11.2013

Купил машину, купля продажи оформлена, в птс вписан я как собственник. Диагностическая карта получена на мое имя. На учет не могу поставить авто, так как временной регистрации осталось месяц, а надо как сказали минимум год. Поэтому сделали с продавцом страховку. В данный момент я являюсь страхователем. Как быть? Могу ли я управлять авто не нарушая ПДД?

Спасибо!!!

Ответ:

Здравствуйте, Арслан!

Вы можете управлять транспортным средством только в том случае, если в действующем полисе ОСАГО вы вписаны в список лиц допущенных к управлению. Что касается выплат, то никаких проблем не возникнет.

Спрашивает Юрий 23.09.2013

Здравствуйте, При переоформлении полиса ОСАГО, страховщик требует диагностическую карту, но эта "бумажка" давно потеряна (и не документ она вообще), хотя автомобиль прошел технический осмотр. Обязана ли страховая компания самостоятельно проверить в базе ЕАИС ТО мой автомобиль?

Ответ:

Страховая компания может проверить наличие пройденного ТО через автоматизированную систему ЕАИСТО, для этого вам нужно сообщить им VIN номер автомобиля. Но, не у всех страховых есть такая возможность. Поэтому, вы можете самостоятельно узнать номер ЕАИСТО, просто позвонив на станцию ТО и назвать им VIN.

Спрашивает олег 20.09.2013

машине в феврале будет 3 года,ТО заканчивается в декабре,млжно ли пройти его зараннее,что бы было на 2 года/до 3х лет вроде тТО раз в 2года/ или только по окончанию?

Ответ:

Здравствуйте, Олег! Да, вы можете не дожидаться окончания срока и пройти техосмотр (получить диагностическую карту) заранее. Для автомобилей от 3 до 5 лет диагностическая карта выдается сроком на 2 года.