Авария обычно вызывает шок, особенно если она первая в вашем автолюбительском опыте. Что делать, куда бежать, кому звонить, что сказать?..
Предлагаем ознакомиться с небольшой памяткой, которая подскажет вам, как наиболее адекватно вести себя в подобной ситуации и вдобавок не совершить необдуманных действий, которые могут послужить поводом для страховой компании отказать вам в выдаче денег на ремонт машины.
1. Остановить автомобиль, включить «аварийку»
Итак, столкновение произошло. Сохраняя спокойствие (насколько это возможно) сразу же остановите свою машину, включите аварийную сигнализацию и поставьте знак аварийной ситуации. Если есть пострадавшие или раненые, постарайтесь оказать им доврачебную помощь.
Ничего не трогайте на месте аварии, особенно предметы, имеющие непосредственное отношение к ДТП. Не позволяйте никому трогать или двигать автомобиль, даже если проезжающие по той же дороге водители будут негодовать по поводу «создания пробки». Если поддаться на уговоры и что-либо изменить в местоположении транспорта, то доказать вину того, кто стал причиной аварии, будет практически невозможно. А это значит, что вы не сможете получить деньги по страховке, и будете ремонтировать «железного коня» за свой собственной счет.
2. Вызвать сотрудников ГИБДД и «скорую» (если нужно)
Теперь ваша задача вызвать на место аварии сотрудников автоинспекции, а также «скорую помощь» - если есть пострадавшие. Но для начала попробуйте определить свое местонахождение: посмотрите на таблички с названием улиц и номерами домов, либо вспомните, на каком именно километре трассы вы сейчас стоите. В противном случае, как вы сможете объяснить, где находитесь?
Если поблизости есть пост ГИБДД, попросите проезжающих мимо автолюбителей, сообщить дежурным о происшествии.
Есть возможность воспользоваться обычным (городским) телефоном? Наберите «02» и «03», соответственно.
Если под рукой только мобильник, тоже ничего страшного:
- если ваш оператор «Билайн», то для вызова полиции нужно набрать «002», а для звонка на станцию скорой помощи – «003»;
- если ваш оператор «Мегафон», «ТЕЛЕ2» или «МТС», то позвонить в полицию вы можете по номеру «020», а на станцию скорой помощи – «030»;
- если оператор «Скай-Линк», то звонок в полицию - «902», а в «скорую» - «903».
Инспекторы ДПС должны прибыть на место аварии максимум в течение двух часов. До этого момента воздержитесь от употребления алкогольных напитков, даже если решите согреться – вам, возможно, придется проходить медицинское освидетельствование. И вы никогда не докажете, что за рулем были трезвы, как стеклышко.
3. Сбор информации
Если есть возможность, то обязательно зафиксируйте на фото- или видео- место ДТП и повреждения автомашин. Но только в присутствии свидетелей – другого участника аварии или ее очевидца. Выясните и запишите все паспортные/контактные данные другого участника ДТП, а также свидетелей - если они были.
4. Составление документов
Сообщите сотрудникам Госавтоинспекции все обстоятельства столкновения. После этого, вам стоит принять активное участие в заполнении документов: протоколе, составлении схемы ДТП, объяснении, справке (в ней обязательно должны написать фразу о возможных скрытых дефектах).
После этого вам, вместе с другим участником аварии, придется заполнить еще один документ – извещение о дорожно-транспортном происшествии, которое прилагается к ОСАГО. Один экземпляр оставьте себе, второй отдайте «собрату по несчастью». Проверьте, чтобы каждый бланк был подписан всеми участниками аварии. Кстати, не забудьте спросить у инспекторов дату рассмотрения дела о данном ДТП.
5. Звонок страховому агенту
Постарайтесь как можно оперативнее сообщить своему страховщику о случившемся ДТП. И пока ваша машина не пройдет осмотр специалистами страховой компании, воздержитесь от ее ремонта.
Если вы еще не успели купить полис ОСАГО , советуем не откладывать и заказать его прямо сейчас с нашего сайта.